淘宝双十一营销解密

马上又到了一年一次的双十一活动,阿里巴巴提前一个月就开始了铺天盖地的宣传,各种优惠卷、降价、大礼活动充斥整个网站的每一个角落,在这繁华的一面却暗藏着很多商业内幕,作为一个传统哈尔滨家装的网络运营者以第三方的角度来分析以下:


1、客户分析
客户都喜欢简单、符合自己喜欢的事情,所以淘宝的每一个产品都按照既定的模式上架,有图片,有规格,有参数,有描述,有评价,这样客户在对比的时候就减少了学习时间,客户适应的时间越长客户消失的可能性越大。
2、第一印象
每个客户都是自己的王国,给客户传递第一印象后,客户下一步就是来印证这个印象是否正确,所以店铺的首页和装修至关重要。
3、引导和改变
淘宝上的同质化产品特别严重,一件产品甚至有上万家来卖,虽然哈尔滨家装公司上千家和淘宝比起来真是小巫见大巫,所以必须通过手段对客户进行引导,最终改变客户的决策,举例:经常看到一个买家逛淘宝,本来是买一件衣服,结果买的确是一条裤子。
4、群体造势
每逢双十一活动,提前一个月造势,线上和线下的互动还有让人们晒自己的单,其实这就是一种群体造势,人们都有随众的一面,你买我就买的例子随处可见。
5、需求造势
抓住客户的核心需求,然后对这种需求做到极致,这样客户下单购买的几率也就越高,举例:想买一个港版的苹果手机,客户核心需求就是这个手机是真的港版,于是店面就全面描述这个手机是如何真,列举八大细节,五大证据,从而让客户信赖和认可。
6、大数据的使用
淘宝上有一个很有意思的数据,就是男装商城购买人群多数都是女性,所以只要知道了这些数据,就可以根据女性的思维来设计商城的页面,从而提升购买量
7、意外惊喜
你购买完产品,我还给你赠送东西,从而让客户产生意外的惊喜,提高复购率。
8、款式区分
分为形象款是为了树立形象,主销款是为了利润,促销款是为了吸引流量
9、多种优惠卷
要设计成全场的、单品类的、单品牌的等等
10、巨额大奖
设立巨额大奖是吸引人关注的重要方法和手段。

电商营销方法繁多,但是一个公司的真正核心的还是产品,没有性价比高的产品,只是一味的做营销,这是本末倒置,作为哈尔滨装修公司的美雀装饰的网络运营者认为营销可以做,但是一定要真实、对客户有价值、真正解决客户目前存在的问题,那么这样的营销方法也是喜闻乐见的。
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